Privacyverklaring
Skyline Garage respecteert uw privacy en zet zich in voor een zorgvuldige, veilige en rechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
PRIVACYVERKLARING
Introductie
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026.
1. Wie zijn wij
• Skyline Garage | KvK: 80096549
• Adres: De Gaffel 14, 9206 AW Drachten, Nederland
• E-mail: info@skylinegarage.nl
• Telefoon: +31 6 23 818 443
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Afhankelijk van uw contact met Skyline Garage kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.
2.1. Contact- en offertegegevens
Sommige gegevens zijn noodzakelijk om uw aanvraag of offerteverzoek te kunnen verwerken. Andere gegevens kunt u vrijwillig verstrekken om ons te helpen uw transportbehoefte beter te beoordelen.
• Voor- en achternaam;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Ophaallocatie;
• Afleverlocatie;
• Gewenste transportdatum;
• Informatie die wordt verstrekt in berichten en offerteaanvragen.
2.2. Voertuiggegevens
• Merk en model van het voertuig;
• Kenteken (indien verstrekt);
• Overige transportgerelateerde voertuiggegevens die vrijwillig worden verstrekt.
2.3. Administratieve gegevens
• Factuuradres, bedrijfsgegevens en factuurinformatie die noodzakelijk zijn voor administratie, boekhouding en fiscale verplichtingen;
• Communicatiegegevens met betrekking tot onze diensten.
2.4. Websitegegevens
• IP-adres;
• Browser- en apparaatgegevens;
• Informatie over uw gebruik van onze website.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, het communiceren met u en het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:
• Onze website bezoekt;
• Een contact- of offerteaanvraag indient via onze website;
• Contact met ons opneemt via e-mail;
• Contact met ons opneemt via telefoon;
• Contact met ons opneemt via WhatsApp;
• Informatie aanvraagt over onze diensten;
• Gebruikmaakt van onze diensten.
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het beantwoorden van vragen en offerteaanvragen;
• Het communiceren over voertuigtransportdiensten;
• Het opstellen van transportoffertes;
• Het plannen en uitvoeren van transportopdrachten;
• Het bieden van klantenservice;
• Het opstellen en verzenden van facturen;
• Het voeren van onze bedrijfsadministratie;
• Het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;
• Het verbeteren van de functionaliteit, beveiliging en prestaties van onze website.
5. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
• Ons gerechtvaardigd belang bij het beheren, beveiligen en verbeteren van onze onderneming en website;
• Uw toestemming;
• De uitvoering van een overeenkomst;
• Het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Delen van persoonsgegevens
Skyline Garage verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kunnen onder andere zijn:
• Dienstverleners voor websitehosting en e-mail;
• Dienstverleners voor contactformulieren en websitefunctionaliteit;
• Dienstverleners voor administratie en boekhouding;
• Verzekeraars indien dit noodzakelijk is voor transportdiensten;
• Overheidsinstanties indien wettelijk vereist.
Waar van toepassing zorgen wij ervoor dat passende overeenkomsten en beveiligingsmaatregelen aanwezig zijn om uw persoonsgegevens te beschermen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
• Contactaanvragen en offerteverzoeken: maximaal 24 maanden na het laatste contact;
• Klant-, transport-, factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar;
• Gegevens die noodzakelijk zijn voor wettelijke verplichtingen of geschillen: zolang als wettelijk noodzakelijk.
8. Cookies
Skyline Garage maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren, de gebruikerservaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, de doeleinden daarvan en uw mogelijkheden om uw voorkeuren te beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
9. Websiteanalyse en monitoring van websiteprestaties
9.1 Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de prestaties, inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.
Google Analytics verzamelt informatie zoals bezochte pagina’s, apparaattypen, browserinformatie en geanonimiseerde gebruiksgegevens. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische en analytische doeleinden.
Google Analytics wordt uitsluitend geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. Uw cookievoorkeuren kunt u op ieder moment wijzigen.
9.2. Google Search Console
Wij gebruiken Google Search Console om de prestaties en zichtbaarheid van onze website in zoekmachines te monitoren.
Google Search Console verstrekt ons geen persoonlijk identificeerbare informatie over individuele websitebezoekers.
10. Beveiliging
Skyline Garage neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
• Verlies;
• Misbruik;
• Ongeautoriseerde toegang;
• Ongeautoriseerde openbaarmaking;
• Ongeautoriseerde wijziging.
Onze website is beveiligd met HTTPS-versleuteling en andere redelijke beveiligingsmaatregelen die passen bij de aard van onze onderneming.
11. Uw rechten
U heeft het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
• Verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken;
• Verwerking te beperken;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;
• Uw toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd.
Als u gebruik wilt maken van één van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Wij reageren binnen één maand op uw verzoek, tenzij een langere termijn wettelijk is toegestaan.
12. Klachten
Als u van mening bent dat Skyline Garage uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
NEEM CONTACT OP
Hebt u vragen over onze Privacyverklaring?
Neem gerust contact met ons op via telefoon, e-mail of het contactformulier. Wij helpen u graag verder.
Telefoon: +31 6 23 818 443
E-mail: info@skylinegarage.nl
Adres: De Gaffel 14, 9206 AW, Drachten